Состоялся тренинг по эффективным переговорам для участников регионального кадрового проекта «Герои 62», реализуемого для ветеранов специальной военной операции.
Занятие провёл начальник центра практической психологии университета Василий Яковлев. В рамках программы участники познакомились с основными видами переговоров, их этапами и стилями ведения, а также с психологическими особенностями взаимодействия с партнёрами и способами защиты от манипуляций.
Особое внимание было уделено практической части. Наибольший отклик у участников вызвала ролевая игра, моделирующая переговоры государственного служащего с заявителями. Работа в парах и последующий разбор позволили закрепить полученные знания и отработать навыки в приближённых к реальным условиях.